(2017年度~2019年度貸与ノートPC利用者へ)対象アプリケーション削除のお願い

以下に該当する方は必ず対処をしてください。
(1)2017年度~2018年度配付の貸与ノートPC(ThinkPad X260・X270)
(2)2019年度配付の貸与ノートPC(ThinkPad L380)

2020年度貸与ノートPC(ThinkPad L390)をご利用の方は以下の手順は不要です。

この度,理工系学部情報教育システム(edu2020)へのシステム更新に伴い,以下のアプリケーションが不要となったため,下記の手順に従ってアンインストールをお願いします。
アプリケーション名:「CollaborationSystem ClassViewAgent」(ThinkPad X260・X270)
          「Collabo Agent」(ThinkPad L380)
※既に利用されていないアプリケーションですがログを書き続けているため,アンインストールすることで本体ストレージの空き容量を増やすことができます。

アンインストール手順

①2017年度~2018年度配付の貸与ノートPC(ThinkPad X260・X270)の方はこちら

1) 「スタート」ボタンを右クリックし「タスクマネージャー」をクリックします。

2)「タスクマネージャー」 が開かれたら、[プロセス]タブ内の「COL_Agent」を右クリックし「タスクの終了」をクリックします。
※該当のプログラムが無い場合、②の手順をご参照ください。

3)[サービス]タブをクリックし、「COL_Agent」を右クリックし「停止」をクリックしてタスクマネージャーを閉じます。
※該当のプログラムが無い場合、②の手順をご参照ください。

4)「スタートボタン」を右クリックし、「コントロールパネル」をクリックします。

5)「コントロールパネル」が開かれたら、「プログラムのアンインストール」をクリックします。

6)プログラムの一覧より、「Collabo Agent」をクリックし「アンインストール」を選択しアンインストールします。
※該当のプログラムが無い場合、②の手順をご参照ください。

7)最後に、残ったフォルダの削除を行います。
「スタート」ボタンを右クリックし「エクスプローラー」をクリックします。
[PC]の中の[ローカルドライブ(C:)]を開き、[Program Files (x86)]をダブルクリックします。
「Colsys」フォルダがあるので、右クリックして「削除」をクリックしてフォルダの削除を行ってください。


②2019年度配付の貸与ノートPC(ThinkPad L380)の方はこちら

1) 「スタート」ボタンを右クリックし「タスクマネージャー」をクリックします。

2) 「タスクマネージャー」 が開かれたら、[プロセス]タブ内の「CvAgentResident」を右クリックし「タスクの終了」をクリックします。

3) [サービス]タブをクリックし、「CvAgemtServise」を右クリックし「停止」をクリックしてタスクマネージャーを閉じます。

4) 「コントロールパネル」を開きます。
表示方法:「スタートメニュー」をクリックして、日本語入力で"こんと"と入力後Enterキーを押します。

5) 「コントロールパネル」が開かれたら、「プログラムのアンインストール」をクリックします。

6) プログラムの一覧より、「CollaborationSystem ClassViewAgent」をクリックし「アンインストール」を選択しアンインストールします。

7) 最後に、残ったフォルダの削除を行います。
「スタート」ボタンを右クリックし「エクスプローラー」をクリックします。
[PC]の中の[ローカルドライブ(C:)]を開き、[Program Files (x86)]をダブルクリックします。
「Colsys」フォルダがあるので、右クリックして「削除」をクリックしてフォルダの削除を行ってください。

以上で完了となります。

~本件に関するお問い合わせ~

eduサポート窓口
小金井キャンパス 西館地下1階 eduサポートセンター
市ヶ谷田町校舎3階 eduサポート室


2020年06月29日(月) 小金井情報センター